よくあるご質問(FAQ)

エスキューブ横浜の施設利用方法、スカッシュスクールやレッスン内容についての疑問、スカッシュスクールやエスキューブ会員に関する手続きをご確認いただけます。

施設利用について

Tシャツ、短パンなど動きやすい服装がお勧めです。シューズは室内履用をご用意ください。
シューズはレンタルもございます。(レンタル料金220円)
スカッシュ無料体験・はじめてスカッシュ

貸し出しはしておりません。ご自身でのご用意をお願いいたします。また、タオルは販売しております。
◆お買い求めの方はフロントにてお申し付けください。
スカッシュ無料体験・はじめてスカッシュ

ございます。

更衣室に設置してあります。シャンプー・ボディソープもご用意してあります。

大丈夫です。
スカッシュ未経験の方は「はじめてスカッシュ」の体験をオススメしております。
WEBから予約ができますので、お気軽にお申し込みください。
エスキューブ横浜・はじめてスカッシュご予約

初めはそのように感じる方がほとんどです。
まずは週に1回通う日を決めて3ヶ月頑張ってみませんか?
徐々に続きやすくなると思います。
足を運ぶ習慣をつけてみましょう!

プライベートロッカーの契約をしていただくことで、お好きなように保管できます。
プライベートロッカーは月額1,100円(税込)となっております。

30分からの時間貸し(面貸し)でご利用いただけます。ご予約はWEBから受け付けています。
■面貸し・ご利用料金■
3,300円(税込) / 30分
スカッシュコート面貸し予約

大丈夫です。
ただし、ご掲載の写真には、人物を写さないようご注意ください。
人物を撮りたい場合は、必ず周りの方に許可を取るようお願いいたします。

フロントでは、現金払いのほか、PayPay、LINEPay、d払い、ALIPAY、WeChatPayがご利用になれます。

スクール・レッスンについて

【スカッシュスクール】
1期8回(※平日。土日は6回)のグループレッスン。
【プライベートレッスン】
コーチとの個人レッスン。お客様に合わせたレッスンをします。
初心者の方から経験者の方まで幅広くご利用いただけます。
【エンジョイレッスン】
初心者対象の基礎中心のレッスン。基礎のポイントを楽しく学べます。

できます。初級~2,200円、ジュニア1,650円での体験が可能です。

スクール体験を受けていただき、担当コーチにご相談ください。
スクール体験終了後、コーチよりあなたに一番あったクラスをご案内させていただきます。ご安心ください。

ラケット・ボール、アイガード、シューズのレンタルがございます。
レンタル料金は各220円です。

欠席・振替される場合はお電話またはフロントまでご連絡ください。

1期内で平日3回、土日2回まで振替可能です。
その際、所属クラスと同じレベルまたは一つ下のレベルのクラスをお選びください。
クラスの受講人数が定員に達している場合は振替ができません。
予めご了承ください。

可能です。
スクールを二つ以上受講する場合、Wスクール割が適用されます。 追加スクールの会費から、2,200円引きになります。

各種手続きについて

以下をご用意ください。
・入会事務手数料
・月会費2ヶ月分
・口座番号の分かるものと印鑑
・身分証明書:運転免許証、保険証、パスポート、住民票写し、住民基本台帳カード、在留カード、マイナンバーカード(顔写真付き)

最大6ヶ月間の休会ができます。
休会手数料として1ヶ月分の会費をいただきます。
休会手続きは毎月10日まで、フロント・メール・FAXにて受け付けております。
※お電話での受付はしておりません。
再開される場合は再開したい月の前月の10日までに上記の方法でご連絡ください。
例)10月から再開したい場合 → 9月10日までにご連絡ください。

毎月10日まで、フロント・メール・FAXにて手続きを受け付けております。
※お電話での受付はしておりません。
10日までの受理で来月から種別を変更することができます。
例)デイタイム会員を8月からマスター会員にしたい場合 → 7月10日までに変更手続きを行ってください。

毎月10日まで、フロント・メール・FAXにて手続きを受け付けております。
※お電話での受付はしておりません。
10日までの受理で当月末に退会することができます。
例)3月で退会したい場合 → 3月10日までに手続きを行ってください。

その他のお問い合わせについて

エスキューブ横浜に関する、その他のお問い合わせはメールフォームにて承っております。
(準備中)

営業時間のご案内

平日(火・木) 10時~22時(22時30分完全退館)
平日(水・金) 11時~22時(22時30分完全退館)
土日 10時~18時30分(19時完全退館)